El alcalde Rolando Silva Fuentes solicitó una audiencia formal al delegado presidencial Manuel Millones después de que la empresa Transrural alteró el trazado de la locomoción colectiva, modificación que perjudicó gravemente a residentes, estudiantes y familias del sector sur peninsular durante la última semana.
La administración comunal denunció que el concesionario Sol del Pacífico ignoró los protocolos de comunicación y cambió unilateralmente el itinerario oficial, el cual exigía circular por Ignacio Carrera Pinto hacia Santa Filomena y continuar por Lazo hasta Eusebio Lillo. Sin embargo, los conductores desviaron su trayecto por Luis Acevedo y dejaron sin cobertura a múltiples calles residenciales.
Este desvío obligó a la comunidad vulnerada a transitar largas distancias y asumir gastos adicionales, lo que generó un fuerte malestar social ante la pérdida de conectividad. Frente a la emergencia, el edil también agendó un encuentro con el secretario regional Matías Valenzuela para exigir el cumplimiento inmediato del contrato original y la restauración del servicio.
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Las autoridades municipales aseguraron que iniciaron todas las gestiones administrativas necesarias para revertir la decisión empresarial y garantizar la devolución de la ruta licitada. El gobierno local reiteró su compromiso de fiscalizar la operación del transporte público y proteger los derechos de movilidad de los habitantes quinteranos ante cualquier irregularidad futura.