En 2021, un hombre de Puchuncaví sufrió el robo de su camioneta en la Playa El Abanico de Maitencillo tras dejar las llaves dentro del bolsillo de un short enrollado bajo un quitasol, mientras practicaba surf. Al regresar del mar, cerca de las 14:45 horas, descubrió que tanto su vehículo como sus pertenencias personales habían desaparecido. Tras una larga batalla legal, la Corte Suprema puso fin al litigio en 2026, ratificando que la aseguradora BCI Seguros debía indemnizarlo por incumplimiento del contrato de seguro automotor.
El afectado, al momento del robo, había tomado precauciones razonables: guardó las llaves en su ropa, la envolvió y la colocó discretamente bajo un quitasol, evitando exhibir objetos de valor. Sin embargo, BCI Seguros argumentó en apelación que el hombre no había cumplido con su deber de resguardo, como si se esperara que enterrara su camioneta o la amarrara con cadenas antes de entrar al agua. La compañía buscó así eludir su responsabilidad contractual, alegando negligencia del asegurado en circunstancias comunes de uso recreativo.
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La Corte de Apelaciones, en 2025, ya había rechazado ese argumento y fijado una indemnización de $13.750.566, considerando que el comportamiento del asegurado fue acorde con lo que cualquier persona haría en una jornada de playa. Ahora, la Corte Suprema confirmó esa decisión, subrayando que los contratos de seguros deben interpretarse conforme a la realidad cotidiana, no a estándares de seguridad irrazonables. El fallo refuerza que las aseguradoras no pueden desconocer sus obligaciones invocando supuestos descuidos menores.
Con esta sentencia, se establece un precedente relevante para futuros casos similares, recordando a las compañías de seguros que sus pólizas no son meras promesas decorativas. Para el residente de Puchuncaví, la justicia llegó tarde, pero llegó: después de años de disputas legales, podrá recuperar al menos el valor económico de su pérdida. Y quizás, la próxima vez que vaya a surfear, lo haga con más tranquilidad… aunque tal vez lleve un candado para el short.
